Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại now888, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có chọn lọc và lưu trữ an toàn.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
now888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách now888 giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hoá SSL. Chúng tôi xây dựng từng lớp kiểm soát — từ xác thực OTP khi rút tiền đến chính sách lưu trữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng — để bạn luôn nắm quyền kiểm soát tài khoản của mình.

Mã hoá đầu cuối

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá SSL trước khi truyền — không ai ngoài hệ thống xác thực có thể đọc được.

Xác minh OTP khi rút

Mỗi lần rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi tài khoản bị lộ mật khẩu.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên truy cập trên điện thoại của bạn. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Zalo — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc đề nghị xoá dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ — chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong cùng ngày làm việc.
Zalo Liên hệ qua Zalo để được hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt — phù hợp khi bạn cần xác minh ví hoặc kiểm tra trạng thái yêu cầu của mình.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách now888 xử lý thông tin — từ quyền truy cập dữ liệu đến việc liên kết ví điện tử.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán theo yêu cầu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xoá qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình xoá dữ liệu nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie kỹ thuật dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Số ví và thông tin giao dịch được mã hoá SSL và chỉ dùng để khớp lệnh nạp/rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trong hệ thống.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ Việt Nam và các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.